Programme
Mécanismes de la communication interpersonnelle
Acquérir les outils pour éviter l’interprétation et ses dangers et interagir plus facilement avec toutes les générations
Conduire l’entretien selon la stratégie ENVIE®
- Apprendre à se connaitre pour adopter la meilleure posture pendant l’entretien
- Définir l’objectif de l’entretien
- Identifier le contexte de l’entretien (enjeux, risques)
- Etablir la relation avec l’interlocuteur
- Devenir un bon observateur
- Obtenir des réponses sans poser directement de questions
Identifier, comprendre et prévenir les résistances
Conclure l’entretien de manière constructive
LES +
Une formation interactive qui colle à la réalité du terrain, animée par Christine SOUCHON, créatrice de la méthode ENVIE®. Elle possède une expérience de près de 30 ans en management, recrutement, conseil et formation.