Charte qualité

Nos actions sont en adéquation avec nos valeurs !

Dans une logique de transparence et de bonnes pratiques, le cabinet CHRISTINE SOUCHON CONSEIL a élaboré une charte qualité, en adéquation avec ses valeurs, ses missions, sa vision et ses principes d’action.

L’objectif est de donner du sens et un cadre à l’ensemble de notre démarche.

Tous les membres du cabinet CHRISTINE SOUCHON CONSEIL s’engagent à respecter la Charte Qualité suivante :

Satisfaction client

• La qualité des services et l’excellence sont au cœur de chacune de nos prestations,
• Nous nous engageons à travailler avec honnêteté et dans un but hautement qualitatif,
• Nous partageons la volonté de nous dépasser pour offrir le meilleur de nos services,
• Nous sommes attachés au respect du consentement, de la confidentialité,
• Nous adoptons en permanence une posture de la neutralité et n’émettons donc aucun jugement.

Sens du service

• Nous sommes attentifs et à l’écoute des besoins de chacun pour adapter et faire évoluer notre offre et nos outils avec la plus grande réactivité,
• L’humilité, l’écoute, la confiance réciproque, l’ouverture d’esprit, la capacité à se remettre en question font partie de nos valeurs fondatrices.

Passion

• La passion pour notre métier complètement lié à l’humain et notre enthousiasme nous pousse à entreprendre avec créativité,
• Nous avons à cœur de créer de la valeur ajoutée sur le long terme.

Bienveillance

• L’humain est au cœur de nos prestations pour toujours plus de convivialité,
• Nous favorisons le partage, l’écoute constructive et l’empathie,
• Nous développons un climat de confiance pour une communication ouverte, transparente et bienveillante.